Sisällys
- Laaja pelitarjonta että ohjelmistotarjoajat
- Bonustarjoukset ja promotiot
- Maksutavat että rahansiirrot
- Tietoturva että toimilupa
- Tuki ja yhteystiedot
Kattava pelitarjonta ja pelintarjoajat
Olemme luoneet kasino Moana -kasinomme tuomaan asiakkaillemme lähes 3000 erilaista vaihtoehtoa, joiden käsittävät kaikki tärkeimmät kategoriat kolikkoipelistä livecasinoon. Yhteistyökumppaneinamme toimii alan parhaat kehittäjät, tämä turvaa paitsi laadun myös oikeudenmukaisen pelauksen.
Pelitarjontamme rakentuu hyvin valittujen tarjoajien pohjalta. NetEnt, Microgaming, Play GO ja Evolution Gaming muodostavat tarjontamme ytimen, mutta joukossa on lisäksi kasvavia tähtiä mm. Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Jokaisella yhtiöllä on omat vahvuutensa, ja meillä huolehdimme, että pelaajamme saavat hyötymään kaikesta kokonaan.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöydät | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Vedonlyönti | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Live-elämys vertaa vailla
Live-kasinomme tuo kasinomaailman parasta. Evolution Gaming studiot antavat ympärivuorokautista peliä suomenkielisine jakajineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Holdem löytyvät saatavilla useissa vaihtelevissa versioissa, että erikoispelit kuten Dream Catcher ja Monopoly Live lisäävät peliin viihteellisyyttä.
Bonustarjoukset ja promotiot
Sivustollamme bonusohjelma tulee kehitetty huomioimaan sekä tuoreita että säännöllisiä käyttäjiä. Tervetuliaispakettimme pitää vahvan bonuksen, joka mukautuu pelaajan aktiivisuuden perusteella. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät alan keskiarvossa että läpinäkyvät – emme käytä termejä pienellä fonttiin.
- Aloitusbonus ekalle talletukseen 35-kertaisella bonusehdolla
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset kanta-asiakkaille asiakkaillemme
- Kausiluontoiset turnaukset voitoilla tämä ylittää säännöllisesti 50 000 euron
- Käteispalautus, tämä palauttaa 10% menetyksistä joka viikko VIP-asiakkaille
- Ilmaiskierroksia valituissa peleissä jokaisena kuukausi
Kanta-asiakasohjelma porrastetuilla bonuksilla
Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu viideksi vaihtelevaan tasoon: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin taso tuo lisää etuja paremmista kotiutusajoista yksityiseen tilimanageriin. Todistettu tosiasia: Malta Gaming Viraston lupan perusteella meidän on ylläpidettävä asiakkaiden varojen erillään toiminnan kassasta, joka takaa rahojen turvaamisen kaikissa tilanteissa.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Siirrot, verkkolompakot että kortit toimivat täysin tuettuja, ja nostojen käsittelyjakso riippuu tavasta mukaan 24 tunnista kolmen arkipäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 vrk | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot ilman viiveitä
Sivustollamme pikaiset kotiutukset eivät ole ainoastaan mainosteksti. Vahvistettujen pelaajien kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 6 h kuluessa pankkipäivisin. VIP-tason asiakkaille tarjoamme pikaväylän, jossa maksut hyväksytään ensin.
Turvallisuus ja toimilupa
Operaatiomme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämään toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), tämä on yhtenä alan huippuluokan. Tämä toimilupa pakottaa kasinomme noudattamaan korkean tason sääntöjä pelaajien suojelun, reilun pelitoiminnan että rahanpesun estämisen osalta.
- SSL-suojaus kaikkeen tiedonsiirrossa turvaa tiedot että rahalliset siirrot
- Kaksitasoinen autentikointi (2FA) lisäsuojaksi käyttäjätilille kirjautumisessa
- Vastuullisen pelaamisen työkalut: talletus rajat, tauot ja itsensäpoissulkeminen
- Toistuvat ulkopuolisen tahon tarkastukset kasinolle
- Yhteistyö Peluurin yhdessä riippuvuuden ehkäisemiseksi
Tuki sekä kontaktitiedot
Palvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden 7 päivänä vko. Suomenkielinen tiimimme on valmennettu auttamaan jokaiseen pelaamista, bonuksia ja tekniseen ongelmia kohteena oleviin tiedusteluihin nopeasti.
Monikanavaisuus turvaa pikaiseen avunsaannin
Annamme asiakaspalvelua reaaliaikaisen chatin, sähköpostitse sekä puhelinpalvelun avulla. Live-chat toimii yleisin valinta keskimääräisen vastausnopeuden joka on alle 2 min. Sähköpostin tuleville kyselyihin vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa. Meillä uskomme, jotta parempi asiakaskokemus syntyy nopeasta että osaavasta avusta kaikkina tilanteena.